Support — 7 erreurs IA
Une question, un bug, une idée ? Contacte-nous à troulin@gmail.com. On répond généralement sous 48h.
FAQ
L'IA est-elle vraiment en local ?
Oui. Le moteur IA est embarqué dans l'app. Quand tu choisis une photo, le traitement se fait directement sur ton appareil. Aucune photo n'est jamais envoyée à un serveur.
Pourquoi la génération prend 6-10 secondes ?
L'IA analyse les zones de ta photo, puis applique 7, 11, 15 ou 20 modifications cohérentes selon la difficulté. C'est ce traitement qui prend le temps. On travaille à l'optimiser dans une prochaine version.
Le défi du jour ne se charge pas, pourquoi ?
Le défi du jour nécessite une connexion Internet (pour récupérer la photo officielle et le classement). Si tu es hors-ligne, l'app tombe sur un défi local déterministe (mais sans classement mondial). Vérifie ta 4G / Wi-Fi et ré-essaie.
Comment supprimer mon pseudo / mes scores du classement ?
Envoie-nous un email à troulin@gmail.com avec ton pseudo. Nous supprimons tes scores sous 30 jours.
Je peux jouer sans donner accès à mes photos ?
Oui. L'app contient 24 photos de démo libres de droit (Openverse). Tape « Jouer la démo » sur l'écran d'accueil. Le défi du jour mondial fonctionne aussi sans accès à tes photos.
Comment débloquer les modes Marathon et Survie ?
En jouant. Le mode Marathon se débloque après 15 photos résolues, le mode Survie après 30 photos. Si tu prends Premium, tout est débloqué immédiatement.
Où sont stockées mes parties hors-ligne ?
Toutes tes statistiques (badges, séries, classements perso, modes débloqués) sont stockées localement sur ton appareil dans AsyncStorage. Désinstaller l'app supprime ces données. Aucune sauvegarde cloud automatique.
Le moteur IA ne se charge pas (« Moteur classique »)
Si tu vois « Moteur classique (Skia) » dans Profil → Moteur IA, c'est que le moteur avancé n'a pas pu se charger. Désinstalle/réinstalle l'app. Si le problème persiste, envoie-nous un email avec ton modèle de téléphone et ta version système.
L'app est-elle disponible sur Android ?
Oui, une version Android est préparée pour Google Play. Le code est multiplateforme (React Native / Expo).
Le Premium, c'est combien ? Quand ?
Le Premium n'est pas encore actif dans la v1.0 Android initiale. Il débloquera tous les modes immédiatement et supprimera les pubs quand la monétisation Android sera activée.